El Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme i el Gremi d'Hostaleria del Maresme han organitzat una xerrada en col·laboració amb els Mossos d'Esquadra sobre la nova plataforma digital de registre de viatgers que el sector turístic ha d'utilitzar des de finals de l'any passat per aplicar la nova normativa vigent.

Els allotjaments turístics han d'introduir les dades del client a aquesta eina quan fan una reserva i quan venen a fer el check-in. La informació que es sol·licita s'envia als Mossos d'Esquadra perquè tinguin un registre dels viatgers que s'allotgen als hotels, càmpings i apartaments i puguin actuar en el cas que algun dels noms introduïts estigui relacionat amb algun fet delictiu, com en casos de terrorisme o de sostracció de menors.

Les dades que es demanen són variades, com la data d'entrada i sortida dels clients; el nombre de viatgers; el tipus de pagament i de document identificatiu; correu electrònic i telèfon.

Una seixantena de professionals del sector hoteler han assistit a la xerrada que s'ha fet aquest matí a Calella, a l'auditori Josep Maria Terricabras de Can Saleta, per conèixer en detall el funcionament de la plataforma.

L'exposició ha anat a càrrec del caporal de la Unitat Central d'Activitats Rellevants dels Mossos d'Esquadra, Jaume Llopis, qui ha explicat que "hem resolt els neguits i inquietuds del sector davant l'adaptació del Reial Decret 933/2021, que ha entrat en vigor a finals de desembre de 2024. Sobretot, les dades que han de comunicar a través del registre de viatgers, de l'aplicació de Mossos, que també s'ha d'adaptar informàticament. Actualment és una fase d'adaptació per part de tots".

El caporal ha afirmat que se segueix treballant per millorar i garantir el funcionament de la plataforma digital de registre de viatgers: "podem dir que ja funciona entre el 80 i 90%, és a dir, que ja no fa les incidències que inicialment, per problemes tècnics, donava. Els fitxers massius en format TXT arriben ja sense incidències i esperem que en un mes ja no doni cap incidència a l'hora de fer ús d'aquesta aplicació".

Durant la jornada s'han resolt diferents dubtes, per exemple, sobre com fer el registre d'un client en el cas de no tenir totes les seves dades i quin és el procediment que s'ha de fer per gestionar i enviar tota la informació requerida en 24 hores. El vicepresident del Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme, Jordi Noguera, valora molt positivament aquest tipus de xerrades que serveixen per donar resposta a totes aquestes qüestions. "Realment ens han facilitat una sèrie d'informació i dades que en general tranquil·litzen molt més els nostres agremiats, els nostres associats i, en general, a tot el públic que té responsabilitats amb tot el tema d'allotjament", ha destacat.

La presidenta del Gremi d'Hostaleria del Maresme, Isabel Mallol, considera que aquestes accions ajuden a donar resposta a les preocupacions del sector hoteler: "Si tots junts fem les nostres peticions, jo crec que arribarà un moment en què les podrem solucionar, la unió ens dona la força. Jo crec que d'aquí un temps mirarem enrere i veurem com tot s'ha alleugerit que les coses s'han simplificat".

La plataforma digital del registre de viatgers és una eina que han d'utilitzar tots els allotjaments, motiu pel qual el Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme i el Gremi d'Hostaleria del Maresme han buscat la col·laboració dels Mossos d'Esquadra per resoldre les inquietuds del sector.